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Scopri come attivare il canale WhatsApp integrato in Mela e come, grazie all’AI, qualsiasi informazione inviata da collaboratori esterni viene riconosciuta, classificata e inserita automaticamente nel cantiere corretto.
Contenuti principali trattati
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Cos’è l’integrazione WhatsApp di Mela
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Introduzione alla nuova funzionalità che permette di attivare il canale WhatsApp direttamente da Mela.
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Possibilità di acquistare il modulo WhatsApp e collegarlo al proprio account aziendale.
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A cosa serve: consentire anche a chi non usa Mela di inviare informazioni direttamente dal loro telefono tramite WhatsApp.
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Invio delle informazioni da WhatsApp
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Come condividere foto, messaggi, richieste, verbali, note tramite una normale chat WhatsApp.
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Il sistema AI interpreta automaticamente i contenuti e li instrada nei cantieri corretti.
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Non serve che il fornitore o il collaboratore abbia l’app Mela.
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Come Mela organizza automaticamente i contenuti
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Grazie all’AI, ogni messaggio proveniente da WhatsApp viene:
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classificato (foto, attività, richiesta, documento…),
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associato al cantiere corretto,
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archiviato nella chat del cantiere come qualsiasi altra informazione.
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Tutto resta ordinato, ricercabile e disponibile per l’ufficio e per il campo.
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Vantaggi operativi per le imprese
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Comunicazione immediata con fornitori, subappaltatori, tecnici esterni.
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Riduzione delle informazioni disperse tra chat private.
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Tutto ciò che arriva da WhatsApp diventa parte del flusso Mela: Giornale Lavori, archivio foto, attività, documenti.
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Nessun onboarding necessario per chi collabora saltuariamente.
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