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Integrazione di Mela con WhatsApp tramite AI
In questo webinar scoprirai come attivare e utilizzare l’integrazione WhatsApp di Mela, che grazie all’AI permette di ricevere foto, messaggi, documenti e informazioni direttamente nei cantieri anche da chi non usa l’app.
Contenuti principali trattati
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Introduzione all’integrazione WhatsApp + Mela
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Cos’è il nuovo modulo WhatsApp integrato in Mela.
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Perché è stato sviluppato: eliminare informazioni disperse in chat private.
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Come acquistarlo e attivarlo nel proprio account aziendale.
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Comunicare con Mela tramite WhatsApp
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Come permettere a fornitori, subappaltatori o collaboratori esterni di inviare foto, messaggi, richieste o documenti senza avere Mela.
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Esempi pratici di invio: foto danni, consegne materiali, richieste di sopralluogo, aggiornamenti di attività.
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Interpretazione automatica tramite AI
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Come l’AI riconosce il contenuto ricevuto via WhatsApp e lo classifica automaticamente.
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Instradamento intelligente delle informazioni nel cantiere corretto.
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Differenze tra messaggio, attività, documento, verbale o nota operativa.
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Organizzazione e archiviazione dentro Mela
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Le informazioni inviate via WhatsApp diventano parte ordinata della chat del cantiere.
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Tutto rimane archiviato, ricercabile e disponibile per ufficio e campo.
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Integrazione completa nei flussi: Giornale Lavori, archivio fotografico, azioni, documenti.
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Casi d’uso reali
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Subappaltatori che non usano Mela.
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Fornitori occasionali che inviano prove o conferme tramite WhatsApp.
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Tecnici esterni che inviano report o foto senza necessità di onboarding.
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Vantaggi operativi per le imprese
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Eliminazione delle informazioni “perse nei telefoni”.
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Comunicazione centralizzata e automatizzata.
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Tracciabilità totale anche con chi non usa Mela.
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Maggiore velocità, meno errori e un flusso digitale più completo.
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